Kundenerfolgsgeschichten

Digitale Leute - Eventbefragung

Über Digitale Leute

Der Digitale Leute Summit wird betrieben von der Blue Ocean Media GmbH und ist eine wichtige Konferenz für Professionals aus den Bereichen Tech, UX Design, Data Science und Product. Neben dem jährlichen Event veröffentlichen die Macher des Summits regelmäßig Interviews und Podcasts zu aktuellen Trends und Insights der Branche.

Mit Eventfeedback Prozesse verbessert

Digitale Leute führt externe Befragungen mit der digitell.me-Software durch. Im Rahmen der Veranstaltungsorganisation findet digitell.me bei der Event-Planung, dem Einladungsprozess und der nachträglichen Event-Evaluation Anwendung. „Mit digitell.me finden wir heraus, was bei der Veranstaltung perfekt lief und was optimiert werden kann. Somit können wir die Zufriedenheit unserer Summit-Besucher messen, und anschließend Prozesse optimieren.” – Stefan Vosskötter, Geschäftsführer bei Digitale Leute

Language-Modul erleichtert mehrsprachige Befragung

Bei mehrsprachigen Befragungsprojekten hat Digitale Leute positive Erfahrungen mit dem Language-Modul gemacht. Mit der Funktion können Befragungsprojekte in mehreren Sprachen einfach durchgeführt und verwaltet werden. „digitell.me verfügt über eine tolle Nutzerfreundlichkeit und ist einfach bedienbar. Mit der Software können wir die Ergebnisse nach den einzelnen internationalen Märkten filtern und in unterschiedliche Formate wie Excel, PowerPoint oder SPSS exportieren.“ – Stefan Vosskötter, Geschäftsführer bei Digitale Leute

NPS-Lösung + automatisierte Textanalytics – eine perfekte Kombination

Der Net Promoter Score ist Bestandteil jeder Befragung von Digitale Leute. Der vorgefertigte Fragemechanismus kann in der digitell.me-Software ganz einfach an das Ende jeder Umfrage gehängt werden. Sinnvollerweise wird an die NPS-Frage eine offene Frage für Verbesserungsvorschläge gestellt. Für die Auswertung von offenen Fragen bietet das automatisiertes Textanalyse-Tool, eine Kombination aus intuitiver Eingabemaske und künstlicher Intelligenz (KI), ein viel schnelleres Analysieren der genannten Antworten. „digitell.me ermöglicht uns einen Zeitreihenvergleich des Net Promoter Scores über verschiedene Zeitabstände zu beobachten. Wenn wir Veränderungen feststellen können wir direkt darauf reagieren.“ – Stefan Vosskötter, Geschäftsführer bei Digitale Leute

Haben Sie spezielle Anforderungen?

Sie benötigen eine individuelle Lösung für Ihr Projekt?
Wir finden die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse.

Holen Sie sich aussagekräftigere Einblicke über Ihr Unternehmen und Ihre Marke.
Unsere Experten beraten Sie gerne.

Kontaktieren Sie uns!