Was sind Mitarbeiter-Exit-Interviews?

Hat ein Mitarbeiter Ihr Unternehmen verlassen und Sie führen eine abschliessende Befragung durch, dann bezeichnet man diese als Exit-Befragung.

Die Wichtigkeit von Exit-Interviews

Die Durchführung von Exit-Interviews mit ausscheidenden Mitarbeitern bietet Arbeitgebern eine einmalige Gelegenheit, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die zur Verbesserung der Strategie und zur Bindung und Anwerbung von Mitarbeitern des Unternehmens genutzt werden können.

Wann und mit wem müssen Exit-Interviews durchgeführt werden?

Jedes Unternehmen sollte ein Exit-Interview mit jedem Mitarbeiter führen, der ein Unternehmen verlässt.
Mit anderen Worten, Mitarbeiter-Exit-Interviews sollten unabhängig von Position, Abteilung, Amtszeit oder Grund für das Ausscheiden aus dem Unternehmen durchgeführt werden.

Warum Mitarbeiter das Unternehmen verlassen

Das Unternehmen zu verlassen, um den nächsten Karriereschritt zu nehmen, gehört zu vielen Karrieren dazu. Alle Unternehmen müssen mit der Situation umgehen, wenn talentierte Mitarbeiter die Organisation verlassen.
Es kommt allerdings auch häufig vor, dass Mitarbeiter ihr Arbeitsverhältnis aus anderen Gründen beenden, z.B.:

• Unzufriedenheit mit Ihrem Arbeitsplatz
• Unzufriedenheit mit den Arbeitsaufgaben
• Unzufriedenheit mit dem Management
• Bezahlung und Vergütung
• schlechte interne Kommunikation
• oder kein Homeoffice

Nicht nur in Zeiten des „War of Talent“ bedeutet es einen wirtschaftlichen wie menschlichen Verlust, wenn ein motivierter Mitarbeiter das Unternehmen verlässt. Um Verlusten an Produktivität und Expertise zukünftig entgegenzuwirken, ist es hilfreich, die Gründe für das Ausscheiden Ihrer Mitarbeiter zu eruieren und entsprechende Maßnahmen abzuleiten. Die Antworten auf eine sogenannte Exit-Befragung geben Aufschluss darüber, warum talentierte Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, wie diese die Arbeitssituation bewerten und was ihrer Meinung nach unternommen werden muss, um die Attraktivität des Arbeitsplatzes zu steigern.

Zusammenfassend halten wir fest, dass Neueinstellungen teuer sind und zufriedene Mitarbeiter meist einen besseren Job machen. Exit-Interviews liefern Ihnen also die Informationen, die Sie benötigen, um ein potenziell besserer Arbeitgeber zu werden und um zu vermeiden, zukünftig Ihre besten Mitarbeiter zu verlieren.